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Votre vie privée n'est pas une matière première. Voici, sans jargon inutile, ce que kit-poterie.fr collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Vos commandes : identité, adresses et détails d'achat, nécessaires à l'exécution du contrat (préparation, livraison, facturation, garanties). Le paiement est traité par Stripe : vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Vos messages : les formulaires de contact et d'avis enregistrent ce que vous y écrivez, pour vous répondre et modérer les avis.

Votre inscription à la lettre : votre email, uniquement pour vous envoyer nos nouvelles ; désinscription en un clic dans chaque envoi.

La mesure d'audience : nous utilisons Umami, un outil de statistiques respectueux, sans cookie publicitaire et sans suivi entre sites. Votre panier est conservé dans le stockage local de votre navigateur, chez vous.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de vente de données, pas de publicité ciblée, pas de traceurs tiers.

Durées de conservation

Données de commande : le temps des obligations légales (comptables et de garantie). Messages : le temps du traitement puis archivage court. Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : écrivez-nous via la page contact, nous traitons chaque demande. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits ignorés.

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